Программа повышения квалификации "Практика эффективных продаж. Выстраивание продуктивных отношений с клиентом"
На базе учебного центра "ТехноПрогресс" проводится обучение работников и специалистов, а также руководителей предприятий по программе "Практика эффективных продаж. Выстраивание продуктивных отношений с клиентом". Форматы обучения: дистанционно и очно, в индивидуальном порядке. По факту освоения программ обучающийся получит подтверждающий документ.
Подробнее...Очно
Дистанционно вебинар
На территории клиента
В процессе обучения эффективным продажам специалист освоит основные техники продаж, познакомится с вербальной и невербальной коммуникациями, научиться вести позиционные переговоры и работать с возражениями. Наши преподаватели, в числе которых топ-менеджеры крупных компаний, кандидаты экономических наук, ведущие бизнес-тренеры, консультанты по маркетингу и другие компетентные специалисты, на практике покажут различные техники завершения сделок, объяснят их основные принципы, познакомят слушателей с психологическим аспектом продаж.
Обучение эффективным продажам проходит в форме мастер-классов, деловых тренингов, бизнес-игр, кейсов, практикумов, что помогает слушателям выработать свой стиль продавца, развить коммуникативные навыки, сформировать тактику делового общения.
- Модуль 1. Цикл продажи и модель продаж AIDA.
- Модуль 2. Основные навыки продаж.
- Модуль 3. Типология клиентов. Выработка наиболее оптимальной стратегии переговоров с учетом типа конкретного клиента.
- Модуль 4. Выявление мотивов и потребностей клиентов.
- Модуль 5. Установление контакта. Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров.
- Модуль 6. Фактор страха в продажах.
- Модуль 7. Выстраивание продуктивных отношений.
- Модуль 8. Контроль за ведением деловой беседы и тактика ведения переговоров.
- Модуль 9. Формирование собственного стиля продавца и техники работы с возражениями клиентов.
- Модуль 10. Техники завершения сделки.
- Модуль 11. Телемаркетинг и телефонные продажи.
- Модуль 12. Презентация товара / предложения.
- Модуль 13. Написание эффективных коммерческих предложений.
- научиться продавать, используя структурированную схему и правильный подход, чтобы максимизировать эффект от переговоров;
- узнает о новых техниках продаж и поймете разницу между традиционными и современными методами;
- поймет, как сфокусироваться на потребностях клиента и представить продукт с нужного угла для максимизации результата;
- научится эффективно формулировать предложения и подбирать нужные слова во время продажи продукта или идеи;
- научится понимать и использовать язык жестов для повышения коммуникативных навыков;
- будет способен провести эффективную презентацию продукта;
- узнает, как выявить реальные мотивы и потребности клиента;
- сможет эффективно проводить сложные переговоры и справляться с возражениями клиента;
- узнает о техниках отстройки от конкурентов.