г. Москва Внутренний аудит системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
- Стоимость От 14 500 ₽
- Дистанционный и очный форматы обучения
- Продолжительность курса 8 часов
- Выдаваемый документ Свидетельство
Учебный центр «ТехноПрогресс» проводит обучение по программе дополнительного образования «Внутренний аудит системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)».
Очно
Дистанционно видеокурс
Дистанционно вебинар
На территории клиента
Программа обучения разработана на основании:
- Международный стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)
Программа обучения
- Оценка состояния менеджмента качества
- Введение в стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- Принципы проведения и управление программой аудита
- Выполнение программы аудита. Определение целей и методов
- Подготовка и проведение аудита
- Компетентность и оценка аудиторов
Категории слушателей
- Руководители компаний, руководители по развитию и служб качества, весь персонал компании, участвующий во внедрении, интеграции требований ISO 9001 в практику компании
Обучение в формате видеокурса
Учебный центр «ТехноПрогресс» предлагает вам обучение в удобном формате видеокурса. Не нужно никуда приезжать на обучение, затрачивать лишнее время и средства. Вы просто получаете доступ в личный кабинет онлайн и просматриваете видеоуроки. По итогам урока вам будет предложено пройти тест. По завершении курса - получаете свидетельство установленного образца.
Часто задаваемые вопросы
Что входит в обязанности внутреннего аудитора СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015?
Внутренний аудитор планирует и проводит аудиторские проверки подразделений и процессов, собирает и оценивает аудиторские свидетельства (документы, записи, наблюдения, интервью), формулирует и классифицирует несоответствия, составляет аудиторские отчёты и контролирует выполнение корректирующих действий. Аудитор должен обладать знаниями требований ISO 9001:2015 и методологии аудита по ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Как часто необходимо проводить внутренние аудиты СМК?
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 требует проведения внутренних аудитов через запланированные интервалы. Конкретная периодичность определяется самой организацией с учётом важности и результатов предыдущих аудитов процессов. На практике большинство организаций проводят полный цикл внутренних аудитов один раз в год — перед ежегодным надзорным или сертификационным аудитом.
Может ли сотрудник проверять собственную работу в роли внутреннего аудитора?
Нет. Одним из ключевых принципов аудита по ГОСТ Р ИСО 19011-2021 является беспристрастность. Аудиторы не должны проверять собственную деятельность — это требование направлено на обеспечение объективности результатов. На практике аудиторы из одного подразделения проверяют другие подразделения, формируя перекрёстные аудиторские группы.
Какие методы сбора аудиторских свидетельств применяются на практике?
Основные методы: интервьюирование сотрудников (открытые и уточняющие вопросы), наблюдение за выполнением процессов, анализ документированной информации и записей, а также верификация фактических результатов. Эффективный аудит сочетает все методы — только изучение документов без наблюдений и интервью даёт неполную картину состояния СМК.
Как правильно сформулировать несоответствие по результатам аудита?
Несоответствие должно быть сформулировано по структуре: факт (что именно обнаружено), доказательство (на каком свидетельстве основан вывод) и требование (пункт стандарта или внутреннего документа, которому это не соответствует). Расплывчатые формулировки вроде «недостаточная работа по качеству» неприемлемы — аудиторский отчёт должен быть конкретным и доказательным. На курсе разбираются примеры корректных и некорректных формулировок.
Что происходит после обнаружения несоответствий на внутреннем аудите?
Организация обязана разработать корректирующие действия: проанализировать коренную причину несоответствия, разработать и реализовать меры по её устранению и проверить результативность принятых мер. Эти шаги документируются. На следующем аудите аудитор проверяет, выполнены ли корректирующие действия и дали ли они ожидаемый эффект.
Выдаётся ли удостоверение по итогам курса «Внутренний аудит СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015»?
Да. После успешного прохождения итоговой проверки знаний выдаётся свидетельство о дополнительном образовании. Документ подтверждает прохождение обучения внутреннего аудитора системы менеджмента качества и принимается работодателями и органами по сертификации.
Благодаря опытным и высококвалифицированным специалистам АНО ДПО «Институт повышения квалификации ТЕХНОПРОГРЕСС», все специалисты подтвердили квалификацию и получили свидетельства. Экзамены были проведены на высоком уровне и в установленные договорными обязательствами сроки.
Один из лидеров по разработке решений в финансовой сфере для комплексной обработки событий и управления рисками с применением машинного интеллекта.
Хотим выразить искреннюю благодарность за вашу внимательность и профессионализм в работе.
Ваша готовность пойти на встречу и помочь в подготовке всех необходимых документов была неоценима.
В рамках сотрудничества специалисты нашей организации прошли обучение по направлениям охраны труда и пожарной безопасности.
Благодарим за высокий уровень организации обучения и профессиональный подход к подготовке наших сотрудников.
Крупнейший научно-исследовательский центр России, объединивший в себе питомник и виварий мирового уровня, современные лаборатории, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, образовательный центр.
АО «НПО «ДОМ ФАРМАЦИИ»» выражает искреннюю благодарность Санкт- Петербургскому филиалу АПО «ИНК «ТЕХНОПРОГРЕСС»» и всему персоналу за высокие стандарты обучения, комфортную среду дистанционного обучения и заботу о сотрудниках при прохождении обучения в очном формате.
Также АО «НПО «ДОМ ФАРМАЦИИ»» выражает признательность за короткие сроки согласования и обмена документами, оперативную работу и клиентоорентированность.
Аристон — один из ведущих производителей водонагревательного и отопительного оборудования в России. Компания занимается производством и продажей электрических водонагревателей, котлов, систем отопления и горячего водоснабжения под брендом Ariston и другими торговыми марками.
Образовательный процесс был организован на высоком уровне: учебные материалы соответствовали актуальным требованиям законодательства и профессиональных стандартов, преподаватели продемонстрировали глубокие практические знания И высокий уровень экспертности, а сотрудники учебного центра обеспечили оперативное сопровождение на всех этапах обучения.
Благодаря профессионализму команды ИПК ТЕХНОПРОГРЕСС обучение прошло эффективно, а полученные знания и навыки уже применяются сотрудниками в профессиональной деятельности. Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и рекомендуем АНО ДПО «ИПК ТЕХНОПРОГРЕСС» как надежную образовательную организацию, оказывающую качественные услуги в сфере дополнительного профессионального образования.
Лицензии и аккредитации
