г. Москва Внутренний аудит системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
- Стоимость От 14 500 ₽
- Дистанционный и очный форматы обучения
- Продолжительность курса 8 часов
- Выдаваемый документ Свидетельство
Учебный центр «ТехноПрогресс» проводит обучение по программе дополнительного образования «Внутренний аудит системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)».
Очно
Дистанционно видеокурс
Дистанционно вебинар
На территории клиента
Программа обучения разработана на основании:
- Международный стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)
Программа обучения
- Оценка состояния менеджмента качества
- Введение в стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- Принципы проведения и управление программой аудита
- Выполнение программы аудита. Определение целей и методов
- Подготовка и проведение аудита
- Компетентность и оценка аудиторов
Категории слушателей
- Руководители компаний, руководители по развитию и служб качества, весь персонал компании, участвующий во внедрении, интеграции требований ISO 9001 в практику компании
Обучение в формате видеокурса
Учебный центр «ТехноПрогресс» предлагает вам обучение в удобном формате видеокурса. Не нужно никуда приезжать на обучение, затрачивать лишнее время и средства. Вы просто получаете доступ в личный кабинет онлайн и просматриваете видеоуроки. По итогам урока вам будет предложено пройти тест. По завершении курса - получаете свидетельство установленного образца.
Часто задаваемые вопросы
Что входит в обязанности внутреннего аудитора СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015?
Внутренний аудитор планирует и проводит аудиторские проверки подразделений и процессов, собирает и оценивает аудиторские свидетельства (документы, записи, наблюдения, интервью), формулирует и классифицирует несоответствия, составляет аудиторские отчёты и контролирует выполнение корректирующих действий. Аудитор должен обладать знаниями требований ISO 9001:2015 и методологии аудита по ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Как часто необходимо проводить внутренние аудиты СМК?
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 требует проведения внутренних аудитов через запланированные интервалы. Конкретная периодичность определяется самой организацией с учётом важности и результатов предыдущих аудитов процессов. На практике большинство организаций проводят полный цикл внутренних аудитов один раз в год — перед ежегодным надзорным или сертификационным аудитом.
Может ли сотрудник проверять собственную работу в роли внутреннего аудитора?
Нет. Одним из ключевых принципов аудита по ГОСТ Р ИСО 19011-2021 является беспристрастность. Аудиторы не должны проверять собственную деятельность — это требование направлено на обеспечение объективности результатов. На практике аудиторы из одного подразделения проверяют другие подразделения, формируя перекрёстные аудиторские группы.
Какие методы сбора аудиторских свидетельств применяются на практике?
Основные методы: интервьюирование сотрудников (открытые и уточняющие вопросы), наблюдение за выполнением процессов, анализ документированной информации и записей, а также верификация фактических результатов. Эффективный аудит сочетает все методы — только изучение документов без наблюдений и интервью даёт неполную картину состояния СМК.
Как правильно сформулировать несоответствие по результатам аудита?
Несоответствие должно быть сформулировано по структуре: факт (что именно обнаружено), доказательство (на каком свидетельстве основан вывод) и требование (пункт стандарта или внутреннего документа, которому это не соответствует). Расплывчатые формулировки вроде «недостаточная работа по качеству» неприемлемы — аудиторский отчёт должен быть конкретным и доказательным. На курсе разбираются примеры корректных и некорректных формулировок.
Что происходит после обнаружения несоответствий на внутреннем аудите?
Организация обязана разработать корректирующие действия: проанализировать коренную причину несоответствия, разработать и реализовать меры по её устранению и проверить результативность принятых мер. Эти шаги документируются. На следующем аудите аудитор проверяет, выполнены ли корректирующие действия и дали ли они ожидаемый эффект.
Выдаётся ли удостоверение по итогам курса «Внутренний аудит СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015»?
Да. После успешного прохождения итоговой проверки знаний выдаётся свидетельство о дополнительном образовании. Документ подтверждает прохождение обучения внутреннего аудитора системы менеджмента качества и принимается работодателями и органами по сертификации.
Одна из первых электросетевых компаний, созданных в рамках реформирования электроэнергетики РФ.
АО «ОБЪЕДИНЕННАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» выражает искреннюю благодарность за добросовестное и высококвалифицированное обучение наших сотрудников.
ООО «ЭНЕРГОБЫТ» выражает искреннюю благодарность и признательность АНО ДПО ИПК Технопрогресс за качественное выполнение и в срок проведение аттестаций наших работников.
Стоить отметить эффективную организацию процесса обучения, компетентность специалистов компании.
Работа АНО ДПО ИПК Технопрогресс соответствует самым высоким требованиям.
Крупнейший научно-исследовательский центр России, объединивший в себе питомник и виварий мирового уровня, современные лаборатории, оснащенные высокотехнологичным оборудованием, образовательный центр.
АО «НПО «ДОМ ФАРМАЦИИ»» выражает искреннюю благодарность Санкт- Петербургскому филиалу АПО «ИНК «ТЕХНОПРОГРЕСС»» и всему персоналу за высокие стандарты обучения, комфортную среду дистанционного обучения и заботу о сотрудниках при прохождении обучения в очном формате.
Также АО «НПО «ДОМ ФАРМАЦИИ»» выражает признательность за короткие сроки согласования и обмена документами, оперативную работу и клиентоорентированность.
Монтаж отопительных систем, систем кондиционирования воздуха, санитарно-технические работы.
ООО «ЛЕКС плюс» выражает искреннюю благодарность за быстро и качественно выполненные работы по обучению наших сотрудников.
Приятно иметь дело с компанией, которая работает надежно, оперативно, а главное, в соответствии со взятыми на себя обязательствами.
Оптовая торговля кормами для домашних и сельскохозяйственных животных.
Настоящим компания ООО «Рускан Дистрибьюшн» выражает глубокую благодарность компании АНО ДПО ИПК «ТехноПрогресс» за организацию и проведение специальной оценки условий труда, а также обучение сотрудников по программам дополнительного профессионального образования.
С удовольствием отмечаю высокий профессионализм, отзывчивость и ориентированность на клиента всего персонала компании АНО ДПО ИПК «ТехноПрогресс».
Лицензии и аккредитации
