Аудит систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- Стоимость От 10 000 ₽
- Дистанционный и очный форматы обучения
- Продолжительность курса 16 часов
- Выдаваемый документ Свидетельство
Учебный центр "ТехноПрогресс" проводит обучение по программе дополнительного образования «Аудит систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2021».
Очно
Дистанционно видеокурс
Дистанционно вебинар
На территории клиента
Программа обучения разработана на основании:
- Международный стандарт ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021)
- Международный стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)
Программа обучения
- Введение в менеджмент качества
- Краткий обзор требований стандартов ISO серии 9000
- Основные положения и принципы менеджмента качества
- Введение в аудиты и ГОСТ Р ИСО 19011. Принципы аудита
- Планирование аудитов и принципы планирования
- Подготовка к проведению аудита
- Практические вопросы психологии при проведении аудита
- Роль, обязанности и квалификация аудитора
- Проведение аудита
- Отчетность по результатам аудита
- Виды записей аудита
- Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения СМК
Категории слушателей
- Внутренние аудиторы и внешние аудиторы (по менеджменту качества, экологическому менеджменту, менеджменту энергии и др.)
- Руководящие работники и специалисты хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающиеся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации продукции и систем менеджмента в области организации внутренних и внешних аудитов систем менеджмента
Часто задаваемые вопросы
Что регламентирует ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и зачем нужно обучение по этому стандарту?
ГОСТ Р ИСО 19011-2021 — это руководящий стандарт по проведению аудита систем менеджмента. Он устанавливает принципы аудита, требования к компетентности аудиторов, порядок планирования и проведения аудитов, а также подготовки аудиторских отчётов. Знание этого стандарта обязательно для всех, кто проводит внутренние аудиты систем менеджмента любого типа: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и других.
Чем редакция ГОСТ Р ИСО 19011-2021 отличается от предыдущей?
Версия 2021 года расширила руководство по управлению рисками при планировании аудитов, добавила требования к проведению дистанционных аудитов (актуально после 2020 года), уточнила критерии оценки компетентности аудиторов и включила руководство по применению новых методов сбора аудиторских свидетельств. Обучение по актуальной редакции особенно важно для действующих аудиторов, работавших по версии 2012 года.
Какие компетенции получает специалист после прохождения курса по ГОСТ Р ИСО 19011-2021?
После прохождения курса по ГОСТ Р ИСО 19011-2021 специалист приобретает компетенции по планированию, организации и проведению аудитов систем менеджмента. Он осваивает принципы аудита, роль и обязанности аудитора, а также методы вовлечения работников в улучшение СМК. Кроме того, курс формирует практические навыки в области безопасности труда, охраны здоровья и социального партнёрства применительно к строительной отрасли.
Можно ли по этой программе обучиться аудиту нескольких систем менеджмента сразу?
Да, стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 носит универсальный характер и применяется при аудите любых систем менеджмента. Освоив методологию по данной программе, специалист может проводить аудиты СМК по ISO 9001, системы экологического менеджмента по ISO 14001, системы менеджмента безопасности труда по ISO 45001 и других. Для аудита конкретного стандарта необходимо также знание его требований.
Чем внутренний аудит отличается от сертификационного?
Внутренний аудит (аудит первой стороны) проводится самой организацией для самооценки соответствия требованиям стандарта и выявления областей для улучшения. Сертификационный аудит (аудит третьей стороны) проводится независимым органом по сертификации с целью подтверждения соответствия системы менеджмента требованиям стандарта и выдачи сертификата. Внутренний аудит, как правило, является обязательным этапом подготовки к сертификационному.
Как правильно классифицировать несоответствия по результатам аудита?
По ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и практике ведущих органов по сертификации несоответствия делятся на значительные (major) — систематические или критические отклонения, ставящие под сомнение результативность всей системы, и малозначительные (minor) — единичные отклонения, не влияющие на общую результативность. Классификация влияет на сроки и объём требуемых корректирующих действий
Предоставляет ли учебный центр «ТехноПрогресс» программу самоподготовки по аудиту систем менеджмента?
Да, помимо очного обучения и вебинаров по данной программе доступен формат самоподготовки. Слушатель получает структурированные учебные материалы, методические пособия и доступ к практическим заданиям. По итогам проходит итоговая проверка знаний, и при успешном результате выдаётся свидетельство о дополнительном образовании.

































